Innerhalb der „Wireless World“ können die Kunden an einer Vielzahl von Live-Testgeräten und Erlebnis-Punkten einen Überblick über die Möglichkeiten der mobilen Kommunikation bekommen. Darüber hinaus unterstützt TPH im Shop die Kunden mit den sogenannten „Geek Squad Agents“ bei technischen Problemen sowie der Einrichtung und Erweiterung ihrer Hardware.
Bereits vor dem Verkaufsstart im neuen TPH Shop im CentrO feiern alle Shops in NRW vom 25. bis 30. Oktober mit. Als Special werden alle Smartphones (außer dem iPhone von Apple) im Sortiment im Preis um 20 Prozent reduziert. Am Eröffnungstag wartet darüber hinaus für alle Kunden des CentrO ein besonderes Schnäppchen, denn dann ist das neue Samsung Galaxy Tab bereits ab einem Euro erhältlich.