Neben Onlinekursen bietet die Lernplattform auch die Möglichkeit, sich für Präsenztrainings bei Epson anzumelden. Somit stellt training@epson das gesamte know-how aus dem Hause Epson auf einem intuitiv zu bedienenden Onlineportal zusammen. Neben 20minütigen Produkt- und Technologietrainings finden Nutzer auch eine Reihe von multimedialen Angeboten wie Pod- oder Screencasts. In kurzen Filmsequenzen werden komplexe Technologien vorgestellt und die Funktionsweise der Epson Produkte erläutert. Abgerundet wird das Angebot durch die „Bibliothek“: Hier finden Händler die Produktspezifikationen zum aktuellen Portfolio.
Auch seinen Kunden kann der Händler das Trainingsportal empfehlen: Endkunden können die Inhalte der Lernplattform ebenfalls nutzen und somit ihr Wissen zu Epson Technologien erweitern. In speziellen Screencasts erhalten sie darüber hinaus Tipps und Tricks zum Gebrauch von Epson Produkten.
Die kostenlose Nutzung des gesamten Trainingprogramms erfolgt nach einer ersten Registrierung. Anschließend kann ein individueller Lehrplan erstellt werden, in dem festgelegt wird, welche Trainings noch absolviert werden sollen. Über ein RSS-Feed wird der Nutzer automatisch über neue Videocasts informiert. Auch können einmal begonnene Trainings zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen werden – ohne dass der bis dahin erzielte Lernerfolg verloren geht. Somit stellt training@epson maximale Flexibilität sicher. Nach Abschluss jedes Lehrgangs stellt Epson eine Erfolgsbescheinigung für das Onlinetraining aus.