Über das Portal lassen sich sämtliche Kamera-Reparaturen schnell und einfach abwickeln – unabhängig davon, ob der Kunde sein Gerät bereits mit Wertgarantie schützt oder nicht. Die defekte Kamera wird kostenfrei im Fachgeschäft abgeholt und nach der Reparatur ebenso kostenlos dorthin zurückgebracht. Die Rechnungsabwicklung erfolgt zwischen RepairPortal und Wertgarantie. Für jede über das RepairPortal abgewickelte Wertgarantie-Reparatur erhält der Fachhandels-Partner 10 Euro auf sein persönliches Bonuskonto.
Ein weiterer Fokus liegt während der europa-foto-Messe auf der neuen Kamera-Garantie: Ab sofort können dabei neben dem Basisschutz für Privatkunden auch gewerblich genutzte Geräte mit einem Gerätepreis bis zu 7.500 Euro durch den Premiumschutz abgesichert werden. Im Rahmen der Produktvorstellung verlost der Garantie-Dienstleister unter den Besuchern des Wertgarantie-Stands ein Apple iPad Wi-Fi 16 GB.