Toshiba will den vollständigen Produktsupport und Endkundenservice für Besitzer von HD DVD-Produkten des Unternehmens aufrecht erhalten. Die Auslieferungen von Geräten an den Handel sollen bis Ende März 2008 vollständig auslaufen. Auf die Vermarktung von DVD-Playern und -Rekordern hat die Entscheidung keinen Einfluss. Sie bleiben im Toshiba Programm.
In einer Pressemitteilung wird betont, dass Toshiba die gemeinschaftlichen Verbindungen zu den Unternehmen, die den HD DVD-Standard unterstützen, aufrecht erhalten möchte. Dazu gehören die Universal Studios, Paramount Pictures, DreamWorks Animation und IT-Unternehmen wie Microsoft, Intel und HP. Zudem will Toshiba durch die Entwicklung weiterer Technologien den Konsumenten auch in Zukunft Zugriff auf High Definition-Inhalte ermöglichen. Das Unternehmen erwähnt in diesem Zusammenhang NAND Flash-Speicher mit hoher Kapazität, Festplatten mit besonders kleiner Baugröße, CPUs der nächsten Generation, optische Datenverarbeitung sowie Funk- und Verschlüsselungstechnologien.