Zudem habe der Händler unwahre Angaben über vermeintlich wesentliche Vorteile des Fernsehers und des Kundendienstes bzw. über die Lieferbedingungen des Fernsehers gemacht, erklärte Sony.
Neben der kontinuierlichen Nachverfolgung der internen Seriennummern und intensiver Internetbeobachtung führt Sony Deutschland derzeit gemeinsam mit dem Handel ein umfangreiches Partner Programm ein. Ziel sei, den qualifizierten beratenden Fachhandel sowohl stationär als auch online durch dezidierte Leistungskriterien beim Verkauf zu unterstützen und so nachhaltig die Produktqualität sowie den Premium-Anspruch der Marke Sony sicherzustellen, heißt es in einer Pressemitteilung.