Das Konzept sieht vor, dass die Kunden nach der Bestellung der Bilder ihren Einkauf fortsetzen können, während der Auftrag bearbeitet wird. Abgeholt werden können die fertigen Bildaufträge anschließend nur mit einem persönlichen Bon.
Als Teil des mehrjährigen Vertrags baut HP zusammen mit Rossmann in weiteren Märkten das FotoVision Konzept mit HP Technologien auf. Von den bereits bestehenden vier Testmärkten ausgehend, planen die Partner, sukzessive bis zu 200 weitere Filialen auszustatten. Das HP Photosmart PM2000e Microlab liefert eine gleichbleibend hohe Bildqualität dank speziell entwickelter Tinten. Der kompakte und einfach zu bedienende Drucker kann über sein Auftragssortierungssystem 18 Aufträge gleichzeitig bearbeiten und sortieren. Das Gerät druckt Fotos, Kollagen, Kalender oder Kartenvorlagen auf Einzelblättern, deren Vorrat sich kontinuierlich überprüfen lässt. Neben der hohen Bildqualität ist der im Vergleich zu anderen im Fotohandel eingesetzten System laut Hersteller extrem niedrige Stromverbrauch ein typisches Kennzeichen des HP Systems.
Die HP RPS 4.7 Software Suite leitet den Nutzer durch das Menü, inklusive saisonal aktualisierter Vorlagen. Auch Promotions lassen sich von Rossmann remote steuern. Mehrere Eingabeterminals ermöglichen die simultane Bearbeitung verschiedener Bestellungen. Auch für die Rossmann Mitarbeiter ist das HP Photosmart PM2000e Microlab einfach zu bedienen: Einarbeitungszeit und -aufwand für die Bedienung und Wartung des Systems sind daher kaum notwendig. Dank Online-Wartung für Service und Support können eventuelle Störungen schnell erkannt und behoben werden.
Da das System keine Fotochemikalien verwendet, sind zudem keine Lizenzen für den Umgang mit Chemikalien erforderlich. Über das HP Planet Partner Programm lassen sich verbrauchte Patronen umweltfreundlich entsorgen. Sie werden nicht nur zurückgegeben, sondern anschließend wiederverwertet.