Rollei: Erfolgreicher Neustart

RCP-Technik unterstützt den Fachhandel durch spezielle Promotion, hier bei der Firma Lermann Electronic GmbH. Von links Fachverkäufer Bernd Stegerwald, Rollei-RCP-Vertriebsleiter Peter Vischer, und Thomas Ratter.

Neben der guten Produktqualität und dem attraktiven Portfolio mit den drei Produktlinien Kompakt, Slim und Aktiv setzt RCP-Technik auf eigene Firmware und einen unbürokratischen Service, in dem defekte Kameras bis zu 24 Monate nach dem Verkauf innerhalb von acht Tagen gegen Neuware ausgetauscht werden. Das kam bisher noch nicht häufig vor: Nach Angaben von RCP-Technik zeichnet sich das Rollei Sortiment durch eine geringe Defektrate von unter einem Prozent aus.

Beim Vertrieb will RCP sich verstärkt auf den Fachhandel konzentrieren. Dabei unterstützt das Unternehmen seine Handelspartner mit Materialien und Promotions vor Ort, zum Beispiel bei der Einführung der neuen Weitwinkelkamera RCP-8427XW.

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