Orwo Net führt Bestellmöglichkeit per WhatsApp ein

Ab sofort können Fotoprodukte bei der Orwo Net GmbH auch über den Messengerdienst WhatsApp bestellt werden. Dafür können die Kunden mit Hilfe eines Chatbots im WhatsApp-Chat Kontakt mit dem Bilddienstleister aufnehmen, Bilder einsenden, ihr Wunschprodukt mit den persönlichen Fotos vor der Bestellung ansehen und mit PayPal bezahlen. Die Zahl der WhatsApp Nutzer in Deutschland wurde Ende 2020 mit 58 Millionen angegeben. Nach Angaben des Digital 2021 Germany Reports von WeAreSocial und Hootsuite wird der Messengerdienst von knapp 80 Prozent der deutschen Internetnutzer eingesetzt.

Damit liegt WhatsApp in der Beliebtheit noch vor Youtube (74 Prozent), Facebook (60 Prozent), Instagram (49,6 Prozent) und Telegram (10 Prozent).

Das bestellbare Produktspektrum umfasst neben Fotoabzügen auch Tassen, Aufsteller und Wandbilder. Dabei verursacht die automatische WhatsApp-Komprimierung der Fotos nach Angaben von Orwo Net keinen Qualitätsverlust. Durch die geringe Dateigröße der Bilder müssten die Kunden beim Bestellen über das Mobilfunknetz aber nur wenig Datenvolumen einsetzen, betonte das Unternehmen in einer Pressemitteilung.

„Wir sind wirklich stolz darauf, unseren Kunden nun diese Schnittstelle anbieten zu können und so das Bestellen innerhalb kürzester Zeit von überall her zu ermöglichen“, kommentierte Orwo Net Geschäftsführer Peter Warns. Orwo Net biete den Nutzern die Möglichkeit an, Bildprodukte überall in ihrer  gewohnten Umgebung zu bestellen – am PC über die Software und im Browser, mobil über eine App, den Browser und nun auch über den WhatsApp-Messenger.