Für die Olympus Händlerkunden in den besonders stark in Mitleidenschaft gezogenen Gebieten gilt mit sofortiger Wirkung folgende Regelung:
1. Alle zur Zeit offenen Rechnungen – Warenlieferungen und Service-kosten betreffend – werden bis zum 20.12.2002 valutiert.
2. Für Neubestellungen bis zum 30.09.2002 nach Beseitigung von Schäden und Wiedereröffnung gewährt Olympus einen einmaligen Sonderrabatt von 10 Prozent, die entsprechenden Rechnungen werden bis 31.01.2003 valutiert.
3. Alle Reparaturen, die zweifelsfrei auf die entsetzlichen Ereignisse zurückzuführen sind, werden mit 50 Prozent der regulären Kosten berechnet.
4. Bei Sonder-Verkaufsaktionen, beispielsweise nach Wasserschäden oder im Rahmen von Wiedereröffnungen, stellt Olympus auf Wunsch verstärkt Personal aus dem Olympus Promotionteam zur Verfügung.
5. Aus dem Olympus Ladenbausystem wird interessierten Händlern die MDS (Mobiles Demonstrations System) und das Accessory Depot mit einem Sonder-Rabatt von 25 Prozent und einer Valutierung bis zum 31.01.2003 angeboten. Das Angebot ist gültig bis zum 30.09.2002.
6. Weitere Wünsche und Bedürfnisse der betroffenen Handelspartner werden in diesen Wochen bevorzugt bearbeitet. Martin Hubert, Bereichsleiter Consumer Products Olympus Deutschland: “Wir hoffen, mit diesen unkomplizierten Maßnahmen unseren Handelspartnern möglichst schnell wieder zu einem geregelten Geschäftsablauf verhelfen zu können“.