Die dazu notwendige Software „Digital Imaging Online-Offline“ (DIOO) ist jetzt bei C-O-S verfügbar. Das neue Tool ist eine Erweiterung des bisherigen Webalbums, das für den Fotohändler und für Labors einen wichtigen Faktor zur Kundenbindung darstellt.
Laut bilderservice.de, dem Portal für Digitalfotografie von C-O-S, bestellen bis zu einem Viertel der Album-Nutzer mehrfach Abzüge von einmal gespeicherten Aufnahmen. Mit dem DIOO-Tool bieten Fotohändler und Labore ihren Kunden bei der Bestellung die Wahl zwischen dem Online-Fotoalbum und der Offline-Bestellung.
Der Benutzer kann offline die Bilder seiner Wahl auf der eigenen Festplatte zusammenstellen und den Auftrag über den Online-Shop des Fotohändlers direkt an das Fotolabor schicken. Die Software ist leicht zu bedienen, denn die Anwendung basiert auf den bekannten Microsoft Windows-Funktionen.
Das Programm wurde speziell für Fotohändler und Labors entwickelt. Die flexibel erweiterbare Lösung kann sehr einfach an spezielle Kundenwünsche angepaßt werden. „Die Architektur der hochverfügbaren ASP- und ISP-Lösungen gewährt höchstmögliche Übertragungssicherheit beim Upload- und Bestellprozeß und löst somit die gegenwärtigen Probleme des Datenverlustes oder des Versandes von Bilddateien auf einer CD-ROM“, erklärt C-O-S-Geschäftsführer Thomas Neye.