Die optionale Anschlussgarantie für die Leica M9 richtet sich an Anwender, die ihre Kamera über die Werksgarantie hinaus um ein weiteres Jahr absichern möchten. Dabei beinhaltet das Angebot nicht nur die verlängerte Funktionsgarantie. Im Reparaturfall sind außerdem zusätzliche Leistungen wie eine Gesamtfunktionsprüfung, die Reinigung und die Justage der Kamera enthalten. Die Abholung des Gerätes sowie die Übernahme der Transportkosten innerhalb Deutschlands sind im Garantiepaket ebenfalls inklusive. Weitere Informationen sind im Internet unter www.leica-camera.com in der Rubrik „Service“ unter „Service M-System“ abrufbar.
Ein weiteres Angebot des Leica Customer Service ist der Leica Rent Service. Unter dem Motto „besondere Produkte für besondere Anlässe“ können ausgewählte Produkte aus dem aktuellen Leica Programm gemietet werden. Dazu gehören neben Kameras und Objektiven aus dem Leica M-System, außerdem digitale Leica Kompaktkameras sowie auch Leica Ferngläser und Spektive. Eine Auflistung der verfügbaren Produkte und ihrer Mietpreise ist auf der Leica Homepage unter www.leica-camera.com in der Rubrik „Service“ erhältlich.