Dazu bietet das Unternehmen eine „Niedrigstpreisgarantie“: Findet ein Kunde ein Produkt bei einem anderen Online- oder Fachhändler zu einem günstigeren Preis, will Wex Cameras 125 Prozent der Differenz erstatten. Um den Kunden bei der Entscheidung für das richtige Produkt zu helfen, möchte Wex Cameras auch Produktbewertungen durch Experten veröffentlichen.
Hinter Wex Cameras steht das britische Unternehmen Warehouse Express, das sich seit seiner Gründung im Jahr 2000 auf den Online-Verkauf von Kameras und Kamera-Ausrüstung für Profi- und Hobbyfotografen spezialisiert hat und inzwischen in 11 europäischen Ländern aktiv ist.