Das Software-Tool strukturiert die Auftragsabwicklung, sodaß die Bedürfnisse des Kunden vollste Berücksichtigung finden können. Auftragsnummern lassen sich automatisch vergeben. Zudem verschafft Letterman Überblick, Transparenz und liefert wenn nötig eine langjährige Historie der Auftragslandschaft.
Für das Portrait- Fotofachgeschäft wird es somit ein Leichtes, zukünftig besseren Kontakt zum Kunden zu halten und vor allem Stammkundenbeziehungen zu pflegen – bei unvergleichlich geringem Zeit- und Arbeitsaufwand.
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