Die Adresse, bei der die aktuelle Bildverarbeitungssoftware kostenlos bestellt werden kann, ist im Internet unter www.sony.de im Bereich Services abrufbar. Außerdem kann die Software direkt beim zuständigen Sony Service Partner, Service Center Baumeister, unter der Tel.-Nr. 038209 / 819 50 geordert werden. Die Mac-kompatible RAW-Software wird den Kunden dann kostenfrei auf einer CD-ROM zugesendet.
Die Mac-kompatible RAW-Software wird zudem auch standardmäßig im Lieferumfang aller ab Juni 2004 ausgelieferten Cyber-shot F828 Digitalkameras vorhanden sein.
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