Seit dem 8. März 2021 sind der Leica Store, der Leica Classic Store und das Ernst Leitz Museum im Leitz-Park wieder für Besucherinnen und Besucher zugänglich. Im Einklang mit der aktuellen Corona-Verordnung für die Öffnung von Museen und den Einzelhandel in Hessen können Interessenten auf der Leica Homepage Termine für ihren Besuch vereinbaren. Dort besteht auch die Möglichkeit, Tickets für den Besuch des Ernst Leitz Museums zu buchen.
Bis einschließlich 5. April ist im Ernst Leitz Museum auf beiden Etagen noch die Ausstellung „40 Jahre Leica Oskar Barnack Award“ mit über 350 Exponaten zu sehen, die einen Einblick in vier Jahrzehnte des Bildjournalismus bieten. Anschließend öffnet der Ausstellungsbereich wieder am 20. April mit einer neuen Fotoausstellung. Um ein neues Museumskonzept umzusetzen, soll die Ausstellungsfläche
im Obergeschoss vollständig erneuert und im September mit einem besonderen Event wieder eröffnet werden.
Seit Oktober bietet der erste Leica Classic Store im Leitz-Park Gelegenheit zum An- und Verkauf von Vintage-Produkten und Second-Hand-Ware in Verbindung mit Dienstleistungen rund um diese Produkte. Zu seinen Besonderheiten gehört die Integration der „gläsernen“ Customer Care Werkstatt, in der die erfahrenen Leica-Experten vor Ort die Ware aus dem Store und die von Kunden angebotenen Produkte prüfen und warten. Alle durchgeführten Reparaturen und Leistungen werden mit Zertifikaten belegt.
Für den Besuch im Leitz-Park gelten umfassende Schutz- und Hygienemaßnahmen, die neben einer Begrenzung der Zahl der Besucher eine besondere Besucherführung sowie die häufige Reinigung neuralgischer Punkte vorsieht. Es gilt die Abstandsregel von mindestens 1,5 Metern, die Nies- und Hust-Etikette einzuhalten sowie die Verpflichtung zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes.
Das Ernst Leitz Museum ist täglich von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Die Öffnungszeiten des Leica Stores sind von Montag bis Samstag jeweils von 10 bis 18 Uhr; der Leica Classic Store empfängt Besucher von Dienstag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 16 Uhr.