Über ein integriertes E-Mail-Modul kann der Unternehmer die Vorzüge der elektronischen Post nutzen. In Kürze wird auch ein SMS- und Internet-Fax-Service angeboten. Ein eingegliedertes Online-Redaktionssystem gestattet Unternehmen, schnell und komfortabel einen eigenen Internetauftritt ohne Programmkenntnisse zu erstellen und diesen jederzeit problemlos zu verändern. Bislang wurde die Lösung nur bestimmten Branchen angeboten, mittlerweile steht eine Teilnahme am firmenguide-Programm jedem Unternehmen offen.
Es ist weder ein eigener Computer mit Internetanschluß notwendig, noch muß der Unternehmer Programmierkenntnisse besitzen. Interessierten wird die sogenannte „guidebox“, die alles enthält, um den Betrieb professionell ins Internet zu bringen, per Post zugeschickt. Mit einer Einwegkamera lichtet der Firmenbesitzer Objekte und Mitarbeiter seiner Wahl ab, anschließend füllt er einige übersichtliche Formulare über seinen Betrieb aus und stellt sein bevorzugtes Design zusammen. Nachdem er Kamera und Formulare zurückgesandt hat, steht der Internetauftritt binnen 48 Stunden im World Wide Web und sein Internetbüro kann genutzt werden.
Der firmenguide kostet jährlich 348,- DM zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 249,- DM.