Beide Unternehmen werden gemeinsam internetfähige digitale Geräte und die zugehörigen Verbrauchsmaterialien herstellen und vertreiben. Damit können Fachkräfte in angestammten wie neuen Vertriebskanälen zukünftig ihren Kunden ein neues Spektrum an digitalen Bildverarbeitungs-Dienstleistungen anbieten.
Seiko Epson bringt ihre Erfahrungen mit der urheberrechtlich geschützten Mikro-Piezo-Technologie, mit fortschrittlichem Tintenstrahldruck und mit Farbmanagement-Technologie in die Partnerschaft ein. Gretag Imaging trägt ihre patentierten Lösungen für die Bildverbesserung und -veränderung bei. Zusätzlich wird das neue Tintenstrahlprodukt über modernste Internet-Software von Telepix, einem Unternehmen der Gretag Imaging Gruppe, verfügen. Gretag Imaging wird die neuen Geräte entwerfen und herstellen. Beide Unternehmen rechnen damit, daß die ersten Serienprodukte im Verlauf des Jahres 2001 erhältlich sein werden.
Gretag Imaging errichtet eine dezidierte Geschäftseinheit, um das Optimum zu erreichen. Für die Vermarktung kann auf die bestehende Verkaufs- und Vertriebsorganisation abgestellt werden. Allenfalls wird für die Entwicklung der neuen Verkaufskanäle eine gemeinsame Organisation mit Epson geschaffen und die Einkünfte angemessen aufgeteilt. Es wird erwartet, daß die Gesamteinnahmen im Jahr 2005 eine Milliarde Schweizer Franken erreichen können.