Knops tritt die Nachfolge von Jürgen Schmitz an, der im vergangenen Jahr die Gesamtleitung der Konsumersparte bei Canon übernommen und seither die Marketingabteilung kommissarisch geführt hatte. Thomas Knops bringt langjährige Erfahrungen aus dem Marketing von Fast Moving Consumer Goods mit sich und war zuletzt bei der Nokia GmbH als Marketing Direktor Europa tätig.
Unter der Leitung von Thomas Knops stehen nunmehr die Abteilungen Marketing Services, Public Relations, Marktforschung, Product Business Development, Trade Marketing und Product Planning.